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Observatoire de la fidélité 2017

Observatoire de la fidélité 2017

29 mars, 8ème Observatoire de la Fidélité : inscrivez-vous ! L’Observatoire de la Fidélité, l’IAE Bordeaux, l’IRGO et la société AQUITEM, sont heureux de vous convier à la conférence/débat sur la fidélisation clientèle le mercredi 29 mars 2017, à partir de 9h30 à l’IAE Bordeaux. Inscrivez-vous vite ! [Places limitées] Inscriptions obligatoires ici Programme 9h... Lire la suite
"Entrepreneurship : Theory and Practice"

“Entrepreneurship : Theory and Practice”

Olivier HERRBACH, professeur des universités à l’IAE Bordeaux, a co-rédigé cet article : “A multi-study investigation of outcomes of franchisees affective commitment to their franchise organization“. Cette étude s’intéresse aux conséquences de l’attachement affectif des franchisés envers leur réseau qui, au-delà de l’intérêt économique que constitue leur appartenance, contribue tant à la performance du franchisé... Lire la suite
"Journal of Product Innovation Management".

“Journal of Product Innovation Management”.

Jean-François TRINQUECOSTE, professeur des universités à l’IAE Bordeaux et directeur de l’IRGO, a co-rédigé avec Franck CELHAY, cet article : “Package graphic design : Investigating the variables that moderate consumer response to atypical designs”. Cette étude vise à montrer combien les codes visuels du packaging (couleurs, matériels, caractères, etc) sont en lien avec les perceptions... Lire la suite
L'Observatoire de la fidélité clientèle

L’Observatoire de la fidélité clientèle

    Depuis 5 ans, l’IRGO présente l’Observatoire de la fidélité Clientèle en partenariat avec Aquitem. Constitué d’une synthèse des travaux de recherche et d’un baromètre de la fidélité….   Lire la suite