Observatoire de la fidélité 10ème édition – 13 mars 2019
Pour la 10ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle met les petits plats dans les grands et présentera l’ensemble de ses travaux de recherche le mercredi 13 mars à l’IAE de Bordeaux. Chaque année, cette analyse donne lieu à un rapport annuel mettant en avant l’évolution des attitudes des consommateurs à l’égard des cartes de fidélité.... Lire la suite
7ème CCC ProjeCtion – 21 mars 2019
La conférence aura lieu au Pôle Universitaire de Sciences de Gestion – amphi 4 – au 1er étage – à partir de 18 h 00 Trois articles seront étudiés : 1) Watson et al. (2018), Swayed by the Numbers: The Consequences of Displaying Product Review Attributes. Journal of Marketing, 86, 6. Il sera présenté par... Lire la suite
soutenances de thèse du mois de décembre 2018
Soutenance de thèse du mois de décembre 2018 Trois soutenances de thèse auront lieu au mois de décembre : deux au PUSG – Bordeaux Bastide – salle C 107 – (1er étage entrée jaune) une à Pessac salle des Actes. La première aura lieu le 14 décembre 2018 à 9 h 30 au PUSG, salle... Lire la suite
“Journal of Product Innovation Management”.
Jean-François TRINQUECOSTE, professeur des universités à l’IAE Bordeaux et directeur de l’IRGO, a co-rédigé avec Franck CELHAY, cet article : “Package graphic design : Investigating the variables that moderate consumer response to atypical designs”. Cette étude vise à montrer combien les codes visuels du packaging (couleurs, matériels, caractères, etc) sont en lien avec les perceptions... Lire la suite
L’Observatoire de la fidélité clientèle
Depuis 5 ans, l’IRGO présente l’Observatoire de la fidélité Clientèle en partenariat avec Aquitem. Constitué d’une synthèse des travaux de recherche et d’un baromètre de la fidélité…. Lire la suite